2.2 Yêu cầu chất lượng

Sản phẩm cần đáp ứng được các yêu cầu như:

• Tính khả dụng: Phần mềm đơn giản, thân thiện, giúp người dùng dễ sử dụng.
• Tính tin cậy: Phần mềm hoạt động đúng với chức năng đã thiết kế.
• Khả năng tiếp cận: Chỉ cần trình duyệt web,tương thích với mọi trình duyệt.
• Hiệu năng: Ổn định, sẵn sàng phục vụ yêu cầu từ người dùng mọi lúc, phản hồi nhanh các thao tác của người dùng.